Otomotifmedia.com - Sambut musim mudik Lebaran 2026, Wuling Motors menghadirkan program layanan purna jual bertajuk Tenang Bersama Wuling.
Program ini dirancang untuk memastikan kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi prima selama perjalanan mudik maupun arus balik.
Program tersebut diumumkan dalam acara Media Iftar Gathering yang digelar di Jakarta pada 13 Maret 2026.
Melalui layanan ini, Wuling ingin memberikan rasa aman bagi pengguna mobil listrik maupun kendaraan konvensional yang hendak menempuh perjalanan jauh saat libur Idulfitri.
Menurut pihak perusahaan, program “Tenang Bersama Wuling” mencakup berbagai layanan mulai dari Service Campaign, Posko Mudik, hingga Bengkel Siaga yang tersebar di sejumlah titik strategis.
Inisiatif ini menjadi bagian dari upaya Wuling meningkatkan kualitas layanan purna jual kepada pelanggan di Indonesia.
“Sebagai bagian dari layanan Wuling kepada pelanggan, kami menghadirkan program ‘Tenang Bersama Wuling’ yang terdiri dari bebagai layanan mulai dari Service Campaign, Posko Mudik, hingga Bengkel Siaga,”
“Adapun rangkaian ini untuk memberikan rasa aman dan nyaman selama perjalanan mudik Lebaran baik untuk pengguna kendaraan EV dan non-EV,” ujar Maulana Hakim selaku Aftersales Director Wuling Motors.
Program Service Campaign berlangsung mulai 11 hingga 31 Maret 2026. Pelanggan dapat menikmati berbagai keuntungan seperti diskon oli mesin hingga 25 persen untuk kendaraan non-listrik.
Serta pemeriksaan kendaraan gratis di Posko Mudik maupun Bengkel Siaga Wuling.
Pemeriksaan kendaraan meliputi berbagai komponen penting seperti ban, klakson, lampu, interior, wiper, aki, dan rem.
Selain itu, ada juga pemeriksaan tambahan sesuai jenis kendaraan, termasuk sistem EV dan pengisian daya pada mobil listrik, serta sistem bahan bakar dan ruang mesin pada kendaraan bermesin konvensional maupun hybrid.
Wuling juga menyiapkan 6 Posko Mudik yang berada di sepanjang jalur tol lintas Jawa.
Posko ini akan beroperasi saat arus mudik pada 17–19 Maret 2026 di Rest Area Cipali KM 207A, Batang KM 379A, dan Ngawi KM 575A.
Sementara untuk arus balik pada 26–28 Maret 2026, posko tersedia di Rest Area Ngawi KM 575B, Batang KM 389B, dan Cipali KM 208B.
Setiap posko dilengkapi berbagai fasilitas seperti pemeriksaan kendaraan, pengisian daya AC untuk mobil listrik, ruang tunggu, Wi-Fi, serta snack dan minuman.
Fasilitas tersebut diharapkan bisa menjadi tempat istirahat sekaligus pengecekan kendaraan sebelum melanjutkan perjalanan mudik.
Untuk layanan servis, Wuling juga menghadirkan 23 Bengkel Siaga 24 jam yang beroperasi pada 18–24 Maret 2026 di berbagai wilayah seperti Jawa, Bali, Sumatra, dan Sulawesi.
Selain itu tersedia 22 Bengkel Siaga dengan layanan operasional 8 jam yang beroperasi pada 19–23 Maret 2026 di sejumlah daerah lainnya di Indonesia.
Apabila terjadi kendala di jalan, pelanggan juga bisa memanfaatkan layanan ERA (Emergency Road Assistance) serta layanan towing.
Wuling menyediakan Hotline Service & ERA 24 jam di 0800-100-5050 agar pengguna mobil dapat memperoleh bantuan darurat kapan saja selama periode mudik Lebaran.
Wuling berharap perjalanan mudik pelanggan bersama keluarga dapat berlangsung lebih aman, nyaman, dan minim kekhawatiran, baik menggunakan mobil listrik maupun kendaraan bermesin konvensional.
