Otomotifmedia.com - PT Honda Prospect Motor mengumumkan recall yang dikemas dalam program Product Update. Mencakup pemeriksaan atau penggantian komponen pada beberapa model kendaraan mereka.
Program ini dirancang untuk menjaga kualitas, keamanan, dan kenyamanan pelanggan dengan memastikan kendaraan tetap memenuhi standar tertinggi yang telah ditetapkan oleh Honda.
Salah satu komponen yang diperbarui adalah Steering Gearbox, yang berpotensi mengalami kendala berupa bunyi abnormal.
Program ini mencakup 7.632 unit kendaraan, termasuk model Honda Civic RS tahun produksi 2021–2024, Honda Civic Type R tahun produksi 2023–2024, dan All New Honda CR-V tahun produksi 2023–2024.
Proses penggantian Steering Gearbox diperkirakan membutuhkan waktu sekitar 1 hingga 4 jam.
Selain itu, Honda juga akan memeriksa dan mengganti komponen High Pressure Fuel Pump pada 4.020 unit kendaraan yang teridentifikasi dalam program ini.
Komponen tersebut berpotensi menyebabkan bau bahan bakar di ruang kabin. Model kendaraan yang termasuk dalam pembaruan ini adalah All New Honda Accord RS e:HEV tahun produksi 2024.
Kemudian All New Honda CR-V RS e:HEV tahun produksi 2023–2024. Proses pemeriksaan atau penggantian High Pressure Fuel Pump diperkirakan memakan waktu sekitar 1 jam.
Untuk mengetahui apakah mobil Anda termasuk dalam program ini, pemilik dapat memeriksa nomor rangka (VIN) melalui tautan pud.honda-indonesia.com.
Perlu dicatat bahwa tidak semua kendaraan dengan tahun produksi yang disebutkan secara otomatis terlibat dalam program ini.
Pemilik kendaraan yang teridentifikasi diimbau untuk menghubungi atau mengunjungi dealer resmi Honda terdekat guna mendaftar dan menjadwalkan pemeriksaan atau penggantian komponen.
Program ini mulai berlaku pada Jumat, 3 Januari 2025, dan seluruh layanan dalam program ini dilakukan tanpa biaya.
Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor (HPM), menegaskan pihaknya berkomitmen terhadap keselamatan pelanggan, sekaligus menjaga kepercayaan mereka terhadap kualitas produk Honda.
“Honda selalu berkomitmen pada keselamatan dan kenyamanan pelanggan. Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif ini untuk memastikan kendaraan Honda tetap memenuhi standar kualitas dan keamanan yang telah kami tetapkan,”
“Seluruh pelanggan yang kendaraannya teridentifikasi berhak mendapatkan pemeriksaan atau penggantian komponen, untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi,” tegas Billy.
