OTOMOTIFMEDIA.COM - PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) bersama dealer resminya di Sulawesi Tengah, PT Patrako Motor Abadi, menggelar Mini Gathering Hino Customer Bus di Palu, Selasa, 29 September 2026.
Kegiatan ini mempertemukan Hino dengan sejumlah perusahaan otobus dan pelaku usaha transportasi di Palu.
Mereka melayani berbagai segmen, mulai dari Antar Kota Antar Provinsi (AKAP), Antar Kota Dalam Provinsi (AKDP), hingga transportasi pariwisata.
Pertemuan tersebut menjadi sarana bagi Hino untuk menggali kebutuhan operator secara langsung sekaligus menawarkan pilihan kendaraan dan layanan purnajual yang sesuai dengan karakter operasional di wilayah tersebut.
“Mini gathering ini kami hadirkan sebagai kesempatan untuk lebih dekat dengan pelanggan dan mendengarkan secara langsung kebutuhan mereka di lapangan. Kami memahami bahwa setiap wilayah memiliki karakteristik operasional yang berbeda, sehingga solusi kendaraan dan dukungan purna jual harus mampu menjawab kebutuhan tersebut,” ujar Guntur Nugraha Budiana, Bus Department Head HMSI.
Dalam gathering tersebut, Hino membawa jajaran produk bus yang mencakup berbagai kelas dan kebutuhan penggunaan.
Untuk segmen microbus, tersedia Hino Bus 115 SDBL dan Primecab L. Sementara itu, kelas medium bus diisi Hino Bus MDBL dan GB 150.
Untuk kebutuhan big bus, Hino menawarkan model AK, RK, dan RM. Lineup tersebut kemudian diperluas dengan produk yang memiliki karakter lebih spesifik, yakni SDBL 4x4, MDBL 4x4, serta RM 280 ABS Retarder.
Pilihan 4x4 menjadi salah satu produk yang relevan untuk kebutuhan operasional di wilayah dengan medan yang lebih menantang, termasuk sektor pertambangan dan perkebunan.
Sementara itu, Hino RM 280 ABS Retarder menjadi salah satu produk yang mendapat perhatian karena menggabungkan sejumlah fitur untuk mendukung perjalanan jarak jauh.
Model tersebut menggunakan sasis Space Frame, memiliki bagasi luas, Air Suspension bawaan pabrik, serta sistem retarder yang membantu pengendalian kendaraan saat digunakan dalam perjalanan.
“Dalam bisnis transportasi, keandalan kendaraan dan dukungan purna jual menjadi faktor penting bagi kelancaran operasional. Kami membutuhkan kendaraan yang didukung layanan servis dan ketersediaan suku cadang agar armada dapat terus beroperasi dengan optimal,” ujar Rudi, Direktur PT Raja Trans Palu.
Bagi operator bus, kemampuan kendaraan untuk terus beroperasi menjadi bagian penting dari bisnis.
Semakin lama kendaraan berhenti karena perawatan atau kendala teknis, semakin besar pula potensi gangguan terhadap jadwal perjalanan.
Karena itu, Hino tidak hanya menawarkan produk, tetapi juga menekankan dukungan Total Support melalui jaringan dealernya.
Di Palu, PT Patrako Motor Abadi menyediakan fasilitas 3S atau Sales, Service, Spare Parts. Fasilitas tersebut mendukung kebutuhan pelanggan mulai dari perawatan kendaraan, layanan mekanik, hingga penyediaan suku cadang.
Dukungan tersebut menjadi semakin penting bagi operator yang menjalankan rute dengan jarak tempuh panjang dan membutuhkan armada dengan tingkat kesiapan tinggi.
