Hino Klaim Kuasai 50% Pasar Bus, Kini Perkuat Layanan Operasional Pelanggan
Otomotifmedia.com - PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) mengklaim kuasai pasar bus lebih dari 50%. Hal ini terungkap disela peresmian layanan terpadu “One Stop Service & Operational Saving” dalam Customer Gathering Bus 2025 di The Alana Hotel, Solo (5/12/2025).
“Terima kasih kepada para pelanggan yang terus mempercayai Hino sebagai unit armada utama mereka. Kepercayaan inilah yang membuat Hino Bus tetap menjadi market leader di Indonesia, dengan penguasaan pasar lebih dari 50 persen,”
“Kami akan terus meningkatkan layanan dan dukungan agar armada pelanggan selalu siap beroperasi secara optimal,” ungkap Guntur Nugraha Budiana, Bus Department Head PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI).
Adapun bersamaan, PT Duta Cemerlang Motors (Duta Hino) selaku dealer resmi Hino untuk wilayah Jawa Tengah, memperkenalkan layanan One Stop Service & Operational Saving.
Program ini dihadirkan untuk mempermudah proses pembelian armada hingga pengurusan operasional bagi perusahaan otobus (PO).
Melalui layanan tersebut, Duta Hino menawarkan paket lengkap mencakup pemilihan sasis Hino, opsi bodi dari Karoseri Laksana dan New Armada, layanan ban Michelin Indonesia.
Serta fasilitas pembiayaan dari IMFI, Mitsui Capital Leasing, dan Hino Finance Indonesia.
Seluruh kebutuhan pembelian dan operasional bus bisa diakses melalui satu pintu.
Dukungan lain yang disediakan adalah pengurusan legalitas Kartu Pengawasan (KPS) melalui layanan After Sales Support (ASS).
“Layanan ini kami hadirkan untuk mempermudah seluruh proses bisnis pelanggan bus, mulai dari pembelian unit, pemilihan bodi, hingga dukungan operasional,” imbuh Guntur.
Setiap unit Hino kini dilengkapi perangkat telematika Hino Connect, yang memungkinkan pemantauan armada secara real-time dan sudah sesuai standar Kementerian Perhubungan.
Kehadiran fitur ini membantu mempercepat proses verifikasi operasional sehingga penerbitan KPS dapat dilakukan lebih cepat.
“Konsep One Stop Service ini kami hadirkan untuk memberikan solusi yang lebih praktis dan efisien bagi pelanggan,”
“Duta Hino berkomitmen membantu seluruh proses mulai dari pembelian unit hingga pemenuhan kebutuhan operasional,” sebut Irsan Setiadi, Executive Officer Duta Cemerlang Motors.
Acara turut dihadiri operator bus, mitra karoseri, dan perusahaan pembiayaan.
Para peserta mendapatkan pemaparan mengenai program Total Support, layanan perawatan, pelatihan mekanik dan pengemudi, hingga opsi kontrak suku cadang yang membantu operator menekan biaya operasional.
Customer Gathering Bus 2025 menjadi langkah Duta Hino memperluas dukungan dan layanan terpadu bagi pelanggan di Jawa Tengah dan sekitarnya.
Berita ini 145 kali dibaca







