Otomotifmedia.com - PT Chery Sales Indonesia (CSI) buka suara terkait insiden kebakaran yang melibatkan satu unit Chery Tiggo Cross CSH di ruas Tol Jakarta–Cikampek pada Selasa (31/3/2026).
Peristiwa ini terjadi saat kendaraan masih dalam proses distribusi internal, bukan digunakan oleh konsumen.
Dalam pernyataan resminya, CSI menjelaskan bahwa unit tersebut tengah dikirim dari dealer menuju area penyimpanan.
Informasi yang beredar juga menyebut mobil tersebut masih menggunakan pelat nomor sementara saat kejadian berlangsung.
Perusahaan memastikan tidak ada korban jiwa dalam insiden tersebut.
Berdasarkan keterangan awal dari pengemudi, kendaraan beroperasi normal tanpa adanya notifikasi error di dashboard sebelum akhirnya muncul asap dan mobil menepi.
Hasil investigasi awal mengungkap bahwa sumber asap berasal dari bagian depan kendaraan.
Namun, CSI menegaskan belum ditemukan indikasi keterkaitan dengan baterai maupun sistem kelistrikan, yang posisinya berada di bagian bawah kendaraan.
Atau dalam hal ini posisi sistem kelistrikan berada di area tengah hingga belakang.
“Belum terdapat indikasi yang mengaitkan insiden dengan baterai maupun sistem kelistrikan,” demikian pernyataan resmi CSI yang diterima Otomotifmedia.com.
Meski begitu, CSI belum menutup kemungkinan adanya faktor lain di luar komponen kendaraan.
“Kemungkinan adanya faktor lain, seperti keterlibatan material eksternal atau benda asing di luar komponen produk,”
“Masih belum dapat dikesampingkan,” lanjut pernyataan resmi CSI tersebut.
Saat ini, tim teknis Chery masih melakukan investigasi lanjutan secara menyeluruh dengan mengacu pada standar inspeksi global.
CSI juga menyatakan akan bekerja sama dengan berbagai pihak terkait guna memastikan penyebab pasti dari insiden ini.
Langkah cepat ini disebut sebagai bagian dari komitmen Chery terhadap keselamatan, kualitas produk, serta kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
