OTOMOTIFMEDIA.COM - PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bersama PT Gemilang Berlian Indah (GBI) resmi membuka Fuso Service Center di Sandai, Ketapang, Kalimantan Barat.
Service center ini menjadi fasilitas servis resmi pertama sekaligus satu-satunya di kawasan tersebut.
Peresmian yang berlangsung pada 29 Juni 2026 itu juga menandai hadirnya Fuso Service Center ketiga di Indonesia, sebagai bagian dari strategi Zero Down Time yang diusung Mitsubishi Fuso sepanjang 2026.
Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu memangkas waktu henti operasional kendaraan niaga yang menjadi tulang punggung industri tambang dan perkebunan di Kalimantan Barat.
Sandai dipilih bukan tanpa alasan. Wilayah ini merupakan salah satu pusat aktivitas industri bauksit dan perkebunan kelapa sawit, dengan lebih dari 1.000 unit Mitsubishi Fuso beroperasi setiap hari untuk mendukung distribusi logistik dan aktivitas produksi.
Sebelumnya, pemilik armada harus menempuh perjalanan berjam-jam menuju kota terdekat untuk melakukan perawatan kendaraan.
Kondisi tersebut kerap berdampak pada meningkatnya waktu henti kendaraan sekaligus biaya operasional.
"Sandai memiliki peran yang sangat strategis sebagai hub utama di koridor Trans-Kalimantan yang melintasi jalur logistik sepanjang lebih dari 3.000 kilometer dari Sambas hingga Nunukan. Kami tahu betul, tantangan jarak dan kondisi medan operasional menjadi tantangan nyata disini, dan ketika truk berhenti, bisnis pun berhenti," kata Daisuke Okamoto, President Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors.
"Oleh karena itu, kami memberikan solusi dengan memposisikan Fuso Service Center tepat di rute jalan raya vital ini, menghadirkan layanan Zero Down Time lebih dekat dengan operasional konsumen, serta menjadi jalur penyelamat strategis bagi para operator transportasi logistik jarak jauh," ujarnya menambahkan.
Berbeda dari dealer konvensional, Fuso Service Center berfokus pada layanan 2S (Service dan Spare Parts) sehingga seluruh fasilitas dan sumber daya diarahkan untuk mempercepat proses perawatan maupun perbaikan kendaraan niaga.
Fuso Service Center Sandai merupakan cabang ke-51 Srikandi Group sekaligus cabang ke-9 PT Gemilang Berlian Indah di Kalimantan Barat.
Berdiri di atas lahan seluas 5.501 meter persegi dengan bangunan seluas 1.046 meter persegi, fasilitas ini memiliki empat stall servis yang mampu menangani hingga 200 unit kendaraan per bulan.
Selain itu, tersedia truck pit untuk pemeriksaan cepat, mekanik bersertifikat, serta ketersediaan Fuso Genuine Parts dan Suku Cadang Tiga Berlian (SCTB) guna mempercepat proses perbaikan.
Fuso Service Center PT GBI Sandai berdiri di atas lahan seluas 5.501M2 dan luas bangunan 1.046 meter persegi yang memadai dan dilengkapi 4 stall service dengan kapasitas hingga 200 unit per bulan, satu truck-pit untuk pengecekan instan.
"Mekanik terlatih bersertifikat, ketersediaan Fuso Genuine Parts dan Suku Cadang Tiga Berlian (SCTB) untuk meminimalkan waktu tunggu akibat kekosongan suku cadang dan memastikan setiap perbaikan menggunakan komponen asli berstandar pabrikan," ujar Hokwirman Bachtiar, President Director Srikandi Group.
Tak hanya mengandalkan bengkel permanen, Mitsubishi Fuso juga menghadirkan Mobile Workshop Service (MWS)menggunakan kendaraan 4x4 yang mampu menjangkau area tambang maupun perkebunan di lokasi terpencil.
Teknisi membawa peralatan dan suku cadang langsung ke lokasi pelanggan sehingga perbaikan dapat dilakukan tanpa harus membawa truk ke bengkel.
Dengan beroperasinya fasilitas baru di Sandai, jaringan purna jual Mitsubishi Fuso di Kalimantan kini terdiri dari 28 dealer dan bengkel resmi, 1 Bengkel Siaga 24 Jam, 1 Service Point, serta 1.091 toko suku cadang rekanan.
Secara nasional, Mitsubishi Fuso telah didukung lebih dari 223 dealer resmi, 21 Parts Depo, 19 Bengkel Siaga 24 Jam, 5 Service Point, dan 4 Fleet Workshop yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
