OTOMOTIFMEDIA.COM - Selain mengandalkan produk dan program penjualan, Suzuki turut memastikan kesiapan layanan purnajual sebagai salah satu nilai jual utama Suzuki XL7 New Alpha Hybrid yang baru meluncur di GIIAS 2026.
Ketersediaan spare part di seluruh dealer disebut sudah matang sejak sebelum peluncuran resmi.
"Kami ini tidak hanya menjual unitnya saja, tapi juga kami take care after sales-nya. Jadi tidak ada part yang langka, part yang tidak ada di dealer," tegas Donny Saputra, Deputy Managing Director PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), dalam sesi wawancara di GIIAS 2026 (29/06).
Ia menjelaskan, sebelum XL7 New Alpha Hybrid resmi diluncurkan, Suzuki lebih dulu memastikan seluruh operasional dealer di Indonesia siap menjalankan proses layanan purnajual begitu produk mulai dipasarkan.
"Sebelum kami melakukan peluncuran, kami pastikan seluruh operasional dealer kami mampu dan bisa untuk melaksanakan proses after sales pada saat peluncuran produk," jelasnya.
Menurutnya, layanan purnajual yang solid menjadi titik sentuh penting bagi Suzuki dalam menjaga kepuasan konsumen, tidak hanya pada momen pembelian tapi juga sepanjang masa pemakaian kendaraan.
"Ini mungkin salah satu titik sentuh kami kepada konsumen yang kami coba maksimalkan, tidak hanya pada saat konsumen melakukan pembelian produk, tapi juga pada saat mereka melakukan konsumsi terhadap produk," pungkasnya.
Dengan begitu, Suzuki berharap konsumen XL7 New Alpha Hybrid bisa merasakan pengalaman maksimal, mulai dari pembelian hingga penggunaan sehari-hari.
Berikut daftar lengkap harga Suzuki New Alpha Hybrid.
- XL7 New Alpha Hybrid AT (two-tone color): Rp329.700.000
- XL7 New Alpha Hybrid AT (single-tone color): Rp327.700.000
- XL7 New Beta Hybrid AT: Rp312.900.000
- XL7 New Beta Hybrid MT: Rp301.900.000
- XL7 New Zeta AT: Rp285.300.000
- XL7 New Zeta MT: Rp274.300.000
Harga tersebut merupakan On The Road (OTR) DKI Jakarta.
